De acordo com dados da nossa base de usuários, lojistas que enviam campanhas massivas com frequência registram, em média, entre 8% e 11% de vendas assistidas — ou seja, compras realizadas após o contato com uma campanha.
E quando esse envio de campanhas é combinado com outras ferramentas, como por exemplo, segmentação inteligente e automatizações, esse número pode chegar em media 20% de vendas assistidas, dependendo do tipo de negócio.
Embora as redes sociais e a publicidade digital sejam extremamente relevantes, o e-mail marketing continua sendo um dos canais mais eficazes para gerar tráfego para sua loja online e transformar visitas em vendas.
Quando usado de forma estratégica, o e-mail marketing pode:
- Aumentar o volume de visitantes na loja virtual.
- Gerar mais conversões e vendas diretas.
- Melhorar a retenção e fidelização de clientes.
- Promover lançamentos ou ajudar a liquidar estoques antigos.
Neste artigo, queremos mostrar por que o envio de campanhas massivas pode ser decisivo para o crescimento das vendas e do tráfego da sua loja. Acompanhe os principais benefícios que fazem do e-mail marketing uma das ferramentas mais poderosas para o e-commerce.
Geração direta de vendas
Campanhas com ofertas claras, recomendações personalizadas ou lançamentos exclusivos geram um retorno expressivo. Durante eventos como Black Friday, dia das mães, dia das crianças, o e-mail marketing é responsável por até 20% das vendas totais no e-commerce, segundo dados dos usuários da Perfit.
Além disso, você pode aumentar o ticket médio e a frequência de recompra promovendo produtos complementares, descontos progressivos ou estratégias de upsell.
Fortalecimento do relacionamento com seus clientes
Nem todo e-mail precisa vender diretamente. Uma boa estratégia de campanhas também ajuda a criar uma relação de confiança e lealdade. Compartilhar novidades, conteúdos úteis e benefícios exclusivos mantém seu público engajado e conectado à sua marca.
O e-mail permite uma comunicação direta e personalizada, o que nem sempre é possível em outros canais. E com plataformas de automação, como a Perfit | Nuvem Marketing, é possível segmentar os envios para cada grupo receber a mensagem certa, no momento ideal.

Mensagens certas, para as pessoas certas, na hora certa
Campanhas em massa hoje são muito mais inteligentes. Com recursos de segmentação e sincronização em tempo real com seus contatos e catálogo de produtos, você pode escolher quem vai receber cada mensagem com base em interesses, comportamento de compra ou etapa no funil de vendas.
Com testes A/B em assuntos, personalização de conteúdo e horários estratégicos de envio, as taxas de abertura e conversão podem aumentar significativamente.
Facilidade para programar e otimizar
Uma das maiores vantagens do e-mail marketing para e-commerce é a praticidade. Com ferramentas como a Perfit, você pode:
- Planejar os envios com antecedência.
- Usar templates prontos que respeitam a identidade da sua marca.
- Otimizar com base no comportamento do usuário (cliques, compras, aberturas).
- Garantir uma comunicação constante com seu público, sem improvisos.
- Acompanhar os resultados em tempo real para aprender e melhorar sempre.
Tipos de campanhas que funcionam no
e-commerce

Para manter o interesse da sua base, é essencial variar os tipos de e-mail. Veja alguns exemplos que trazem ótimos resultados:
- Campanhas promocionais: descontos, liquidações, lançamentos.
- Campanhas de conteúdo: dicas, tutoriais, guias de uso dos produtos.
- Datas especiais: campanhas de Dia das Mães, Natal, Black Friday, etc.
- Fidelização: programas de pontos, benefícios para clientes frequentes, e-mails de agradecimento.
- Recomendações personalizadas: com base nas compras anteriores ou interesses.
Com que frequência enviar campanhas?
Não existe uma fórmula única. A frequência ideal depende da sua estratégia e resultados. Mas, de forma geral:
- 1 a 2 envios por semana funcionam bem para quem tem novidades ou promoções com frequência.
- Em períodos como Black Friday, dia das mães ou Natal, você pode aumentar para até 3 ou 4 envios por semana — sem exagerar.
O mais importante é ser constante e previsível.
Se você envia apenas em datas pontuais, sua marca pode sair do radar. Mas se exagerar, pode gerar descadastramentos.

Dicas para maximizar seus resultados
- Crie um calendário de envios com base nas principais datas e promoções do seu negócio.
- Segmente sua base por interesses, histórico de compras ou nível de engajamento.
- Use templates responsivos — mais de 60% dos e-mails são abertos pelo celular.
- Capriche nos assuntos: eles são o primeiro filtro para garantir a abertura.
- Insira chamadas para ação (CTA) claras e visíveis.
- Acompanhe os resultados e use os aprendizados para melhorar sempre.
Conclusão
No mundo competitivo do e-commerce, não basta ter uma loja online. É preciso atrair visitantes e transformá-los em clientes. O e-mail marketing é uma das formas mais eficientes, acessíveis e escaláveis de atingir esse objetivo.
Não perca a chance de aumentar seu tráfego, melhorar sua taxa de conversão e fortalecer o relacionamento com seus clientes.
Comece agora
Planeje suas campanhas de E-mail Marketing e aproveite todo o seu potencial.
Criar conta